Загальні положення
FinLedger — це інструмент для обліку особистих фінансів. Ми не банк, не платіжна установа і не фінансовий радник. Ми не зберігаємо ваші гроші — лише допомагаємо їх рахувати.
Ці умови регулюють використання вебсайту fin-ledger.tech та всіх пов'язаних сервісів. Коли ми запустимо мобільний застосунок — ці умови будуть оновлені.
Реєстрація та акаунт
Для повноцінного використання потрібен акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати правдиві дані та зберігати конфіденційність пароля. Один акаунт — один користувач.
- Користувачем може бути особа, якій виповнилось 16 років.
- Ви відповідаєте за всі дії, виконані з вашим акаунтом.
- Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ — негайно змініть пароль і зверніться в підтримку.
Як можна користуватись додатком
FinLedger призначений для особистого та сімейного фінансового обліку. Все що нижче — заборонено:
- Використовувати акаунт для автоматизованого парсингу даних, ботів, скриптів-навантажень.
- Намагатися отримати доступ до даних інших користувачів.
- Завантажувати в систему незаконний контент або дані третіх осіб без їхньої згоди.
- Відтворювати функціональність FinLedger у власних комерційних продуктах без письмової згоди.
Підписки та оплата
Базовий функціонал безкоштовний. Розширені можливості (Pro) доступні за підпискою.
| Тариф | Період | Ціна |
|---|---|---|
| Безкоштовний | — | 0 ₴ |
| Pro | щомісяця | 199 ₴ |
| Pro | щороку | 1 910 ₴ |
Підписки автоматично продовжуються в кінці періоду. Скасувати можна в будь-який момент у налаштуваннях акаунта — підписка діятиме до кінця сплаченого періоду.
Безкоштовний пробний період Pro триває 30 днів без введення платіжних даних.
Повернення коштів
Ми повертаємо кошти за такими правилами.
Протягом 14 днів після списання — повна сума, незалежно від тарифу.
Для річної підписки після 14 днів — повертаємо за повні невикористані місяці. Сума рахується як вартість підписки, поділена на 12 і помножена на кількість повних місяців, що залишилися. Приклад: оплата 1 910 ₴, використано шість місяців — до повернення 955 ₴.
Для місячної підписки після 14 днів повернення не діє. До наступного списання залишається менше двох тижнів, тож достатньо скасувати підписку в налаштуваннях — нових списань не буде.
Заявка подається в застосунку: «Налаштування» → «Підписка» → «Повернення коштів». Ми розглядаємо її вручну до 3 робочих днів і надсилаємо рішення на email. Кошти надходять на картку, з якої була оплата, до 10 робочих днів — точний строк залежить від банку.
Зверніть увагу: підписка скасовується одразу після подання заявки. Доступ до функцій Pro зникає негайно, а не в кінці оплаченого періоду.
Ми надаємо одне повернення на акаунт за 12 місяців. Після повернення оформити Pro знову можна без пробного періоду. Кредит, нарахований за невикористані дні при переході на старший тариф, окремо не повертається.
Якщо щодо платежу у вашому банку відкрито спір (chargeback), повернути кошти може лише банк. Поки спір триває, заявку ми не розглядаємо.
Питання щодо оплат — billing@fin-ledger.tech.
Інтелектуальна власність
Усі дизайн, код, тексти, ілюстрації та талісман Цент — наша інтелектуальна власність. Ваші дані (транзакції, бюджети, нотатки) залишаються вашою власністю — ми лише надаємо інструмент для роботи з ними.
Ви можете в будь-який момент експортувати свої дані у форматах CSV/JSON через налаштування → «Експорт».
Обмеження відповідальності
FinLedger — інформаційний інструмент. Ми не несемо відповідальності за:
- Фінансові рішення, прийняті на основі даних з додатка.
- Втрату даних унаслідок дій третіх осіб (банків, державних органів, провайдерів).
- Тимчасову недоступність сервісу через технічні роботи (попередимо за 24 год).
Максимальна сума нашої відповідальності — це сума, яку ви сплатили за підписку за останні 12 місяців.
Припинення угоди
Ви можете видалити акаунт у налаштуваннях у будь-який момент — усі дані будуть видалені впродовж 30 днів (термін потрібен для бекапів). Ми можемо припинити доступ при порушенні умов, з попередженням за 14 днів (окрім випадків серйозних порушень — наприклад спроб зламу).
Зміни в умовах
Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни попередимо за 30 днів через email і повідомлення в додатку. Якщо нові умови вам не підходять — можете припинити користування й попросити повернення коштів за невикористаний період.
Юрисдикція та контакти
Угода регулюється законодавством України. Спори вирішуються переговорами;
